Pada pukul 05.21, seorang penghuni kompleks apartemen Willow Creek menelepon 911 untuk melaporkan kebakaran apartemen di unit 11-18. Departemen Pemadam Kebakaran Bank Merah merespons 2833 Dayton Blvd dan tiba untuk menerima laporan kebakaran di apartemen lantai atas, tangga, dan garis atap.
Penghuni apartemen memberi tahu petugas pemadam kebakaran dan semua orang di unit 11-18 dievakuasi.
Departemen Pemadam Kebakaran Bank Merah meminta tanggapan timbal balik untuk menambah tenaga kerja.
PKS Dallas Bay, Chattanooga Fire dan Signal Mountain Fire merespons kejadian tersebut. Layanan Darurat Waldens Ridge dan Pemadam Kebakaran Soddy Daisy bersiaga untuk menanggapi panggilan darurat tambahan di Kota Red Bank. Ketua Mutual Aid 6 Mike Williams menanggapi kejadian tersebut.
Kepala Pemadam Kebakaran Bank Merah Brent Sylar melaporkan delapan unit rusak, dengan tiga unit mengalami kerusakan parah akibat kebakaran, tiga unit mengalami kerusakan air dan dua unit mengalami kerusakan struktural interior (langit-langit dirobohkan untuk memeriksa kebakaran internal).
Dia kemudian melaporkan bahwa kebakaran tersebut dianggap tidak disengaja dan dimulai dari loteng di atas tangga apartemen 11 hingga 16.
Kerugiannya sekitar $427.000.
Tidak ada laporan korban luka, namun EMS Hamilton County berada di lokasi menangani kemungkinan cedera pada petugas pemadam kebakaran.
Palang Merah Amerika dipanggil ke lokasi kebakaran untuk merawat tujuh orang dewasa dan tiga anak-anak guna memenuhi kebutuhan darurat mereka.